Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go wygodnie zwrócić. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotu towaru i zwrotu pieniędzy.
Jak wygląda zwrot?
- Wybierasz produkty
Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko wybrane. Masz na to 14 dni. - Pakujesz przesyłkę
Odpowiednio zabezpiecz produkty i opłać przesyłkę zwrotną. - Odsyłasz paczkę
Nadaj przesyłkę kurierem lub w wybranym punkcie nadania. Pamiętaj, masz na to 14 dni. - Otrzymujesz zwrot pieniędzy
Zwrot realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania, możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotów. Możesz również przesłać oświadczenie mailowo na adres kontakt@mariannafashion.pl lub tradycyjnie na adres:
MARIANNA FASHION Bogumiła Siwierska
Bilew 36A
98-160 Bilew
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Zwrot pieniędzy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy kwotę zapłaconą za towar oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez nasz sklep. Jeśli wybrana została droższa metoda dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi.
Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania zwrotu płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania.
Zwrot towaru
Zwracane produkty należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed upływem 14 dni.
Koszt odesłania towaru ponosi osoba zwracająca.
Adres do zwrotu:
MARIANNA FASHION Bogumiła Siwierska
Bilew 36A
98-160 Bilew
Zgłoś zwrot
Wypełnij formularz poniżej, aby wygodnie zgłosić zwrot zamówienia w naszym sklepie.
